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Twitter, xarxa social o plataforma de comunicació?

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Continuem l’estudi del Master, aquest mòdul està dedicat al Nanobloggin i, com no podria ser un altre, el Tutor és Marc Cortés. Desprès de la lectura de les dos primeres lliçons toca l’exercici pràctic que en aquest cas consta de tres preguntes per reflexionar sobre Twitter. Us deixo amb la primera d’elles i la meva resposta a continuació:

• Se afirma que plataformas como Twitter se configuran o son una red social. Jack Dorsey, fundador de Twitter, afirma que se trata sólo de una plataforma de comunicación. ¿Cuál es tu opinión y, lo más importante, sobre que la basas?

Creo que a lo que se refiere Jack Dorsey es que Twitter es un gestor de contenidos puro y duro y que no interviene directamente en el desarrollo o crecimiento como red social sino que son los usuarios los que la construyen en función de su uso. El mismo afirma que “puede construirse una red social encima de Twitter”, dando a entender que Twitter es tan sólo la herramienta sobre la cual pueden (o no) establecerse relaciones sociales, por eso “a Twitter lo consideramos una plataforma de comunicación.”

Tal como se explica en este módulo, Twitter puede considerarse (o permite generar) una red social teniendo en cuenta que:

– Los mensajes emitidos son públicos, abiertos a su redistribución, posible respuesta, ampliación y/o modificación, es decir: pueden generar debate, por lo tanto, comunidad.

– Que puede ser más social que la respuesta a la pregunta ¿Qué estas haciendo? Ah, sí! ¿Qué estas compartiendo? Pero también lo permite Twitter…

– Cumple las tres actividades básicas que definen una red social: comunicación, cooperación y comunidad.

– Encaja dentro de los utilidades/objetivos para los cuales los usuarios utilizan las redes sociales: relaciones de amistad, familiares y/o profesionales.

– Engancha, por lo tanto transciende de lo que seria una simple plataforma de comunicación creando lazos a diferentes niveles entre los usuarios.

– Como en cualquier comunidad, existen diferentes roles de usuarios: más o menos activos, con más o menos seguimiento, con más o menos capacidad de influencia, más o menos gurús o líderes…

– Lo más importante: la red se genera por si sola, Twitter es sólo una plataforma donde los lazos (la comunidad) se crean de forma espontánea y natural. Twitter, de estructura fractal, crece de forma caótica gracias a los propios usuarios que actúan como nodos de atracción en la red. Cada persona crea así su propia comunidad que puede ser reproducida en un esquema similar por cualquier otra persona de esa misma comunidad.

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Juliol 27, 2009 at 11:45 am Deixa un comentari

Modul II, estratègia de comunicació empresarial i institucional

Avui dia 15 iniciem el segon modul del Master, per cert, tot i anunciar-ho pel Twitter crec que aquí no havia deixat constància del meu aprovat del primer modul 😉

Modul nou, profe nou: Felipe Santos, expert en assessoria estratègica de comunicació entre empreses i institucions. Dos blocs destacats: Diplomacia Pública, on parla precisament sobre aquest temes mencionats, i El último remolino, excel·lent bloc cultural on destaca la seva passió per la Opera (quina llàstima no poder rebre al Master alguna petita lliçó d’allò que Wagner va anomenar “art total”). Ell mateix ens avança els continguts d’aquest modul que es centrarà en l’impacte de les noves tecnologies 2.0 en l’estratègia de comunicació empresarial i institucional:

1- El model actual de comunicació institucional i empresarial, perquè ha funcionat? El consumidor passiu de mitjans.

2- Impacte d’Internet en els mitjans de comunicació tradicionals. Ciberaudiències i cibermedis.

3- Factors que estan transformant el model comunicació empresarial i institucional. Cap a un nou model: escoltar i conversar.

4- Les relacions amb els nous models digitals: la mentalitat del periodista digital, com realitzar comunicats de premsa per a la web social, disseny i aparença, regles i normes a seguir, recursos.

Apassionant, no?

Març 15, 2009 at 8:45 pm 1 comentari


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